故障排除：

1、手機無法開機
- 取出電池并重新安裝。然后為電池充電，直到電池指示圖標停止閃爍為止。 后，拔出充電器并嘗試開機。

2、開機時，屏幕上顯示已鎖信息
- 有人試圖使用您的手機，但是不知道您的PIN 碼和解鎖碼(PUK)。請與服務提供商聯系。

3、屏幕上顯示IMSI 出錯
- 此問題與您所申請的服務有關。請與您的運營商聯系。

4、手機不能返回待機屏幕
- 長按掛斷鍵，或關機，檢查SIM 卡與電池是否正確安裝，然后開機。

5、不顯示網絡符號
- 網絡連接斷開。可能正位于一個信號死角( 在隧道中或在高層建筑物之間) ，或是超出網絡覆蓋范圍。請換一個地方再試或重新連接網絡( 特別是在國外時) ，如果您的手機擁有外置天線， 查看天線是否位于適當位置或聯系網絡運營商，尋求幫助或獲取相關信息。

6、按鍵后，屏幕無反應( 或反應慢)
- 屏幕在極低的溫度下反應會變慢。這是正常現象，并不影響手機的操作。請到一個較溫暖的地方再試。有關其它注意事項，請向您的手機供應商咨詢。

7、您的電池似乎過熱
- 您可能未使用規定的手機充電器。記住要始終使用手機包裝中的飛利浦原廠配件。

8、手機不能顯示來電者的電話號碼
- 此功能要視網絡和所申請的服務而定。如果網絡不發送來電者的號碼，手機將顯示來電1或匿名通話。有關詳細信息，請聯系運營商。

9、無法發送文字信息
- 有些網絡不允許與其它網絡交換信息。請確保您已輸入短信息中心號碼，或聯系您的運營商以獲取有關詳細信息。

10、無法接收、儲存和/ 或顯示圖片
- 如果圖片太大、文件名太長或格式不正確，手機可能無法顯示。

11、您不確定手機是否正常接收來電
- 查看呼叫轉移選項。

12、在充電時，電池圖標不顯示指示條而且邊緣閃爍
- 環境溫度只有在不低于0℃(32°F) 或超過50℃(113°F) 時才能為電池充電。有關其它注意事項，請咨詢手機供應商。

13、屏幕上顯示SIM 出錯
- 請檢查SIM 卡是否正確插入。如果仍然存在問題，SIM 卡可能已損壞。請聯系網絡運營商。

14、試圖使用菜單中的功能時，手機顯示禁止使用
- 有些功能要視網絡而定。因此，這些功能只能在系統或您所申請的服務可支持時方可使用。有關詳細信息，請聯系運營商。

15、屏幕顯示“插入SIM 卡”
- 請檢查SIM 卡的插入位置是否正確。如果仍然存在問題，您的SIM 卡可能已損壞。請聯系運營商。

16、手機在車內無法正常操作
- 車內包含一些會吸收電磁波的金屬零件，可能影響手機的性能表現。您可以購買一個車用組合，它附有一個外用天線，可在免提聽筒的情況下進行通話。

注意：您應該先向您當地的有關部門了解開車時是否可以使用手機。

17、手機無法充電
- 如果手機的電池完全沒電，則需要等待幾分鐘( 通常不超過5 分鐘) ，充電圖標才會在手機屏幕上顯示。

18、手機拍攝的圖片不清晰
- 請確保照相機鏡頭的兩面都清潔。

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