故障排除：
    您的手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)問題，請(qǐng)先嘗試使用下面的“故障排除方法”，進(jìn)行相應(yīng)的操作，如果問題仍舊存在，請(qǐng)與專業(yè)的維修人員聯(lián)系。

 問題

 可能的原因

 故障排除方法

不能開機(jī)電源鍵按下的時(shí)間不夠長(zhǎng)按住電源鍵兩秒以上或更長(zhǎng)時(shí)間電池電量不足 給電池充電電池接觸不良 重新安裝電池或是清潔電池接觸點(diǎn)某些程序無(wú)法正常使用話機(jī)存儲(chǔ)空間不足 及時(shí)清理話機(jī)彩信以及下載應(yīng)用的記錄。待機(jī)時(shí)間不足 電池性能下降 更換電池長(zhǎng)時(shí)間使用游戲和播放音樂等限制玩游戲和播放音樂時(shí)間 WLAN休眠策略設(shè)置為“永不休眠” 沒有特殊需要時(shí)，設(shè)WLAN休眠策略為其他模式 后臺(tái)應(yīng)用持續(xù)運(yùn)行在不使用時(shí)，請(qǐng)退出應(yīng)用 充電故障接觸不良    檢查接觸情況，更換插座或插頭 電池電壓過低 會(huì)導(dǎo)致無(wú)充電顯示，先充電約半小時(shí)，然后拔下插頭再重新充電 電池故障 更換電池充電器型號(hào)錯(cuò)誤更換合適的充電器充電器故障更換或修理充電器  無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)太弱 移到開闊處重試不在服務(wù)區(qū)   確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍  無(wú)法通話手機(jī)卡故障檢查或更換手機(jī)卡  撥號(hào)錯(cuò)誤重?fù)苓_(dá)到費(fèi)用限制  與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系按操作鍵無(wú)效受到意外干擾取下電池，1分鐘后裝回部分通話無(wú)法實(shí)現(xiàn)電話號(hào)碼位數(shù)超出檢查電話號(hào)碼 找不到聯(lián)系人手機(jī)卡被更換使用原手機(jī)卡聯(lián)系人中無(wú)號(hào)碼 設(shè)置錯(cuò)誤或電池長(zhǎng)期電壓過低或長(zhǎng)時(shí)間不使用 檢查是否啟動(dòng)了全部復(fù)位或電池長(zhǎng)期電壓過低后存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)已丟失  PIN碼錯(cuò)誤三次輸入PIN碼錯(cuò)誤與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系屏幕鎖定密碼錯(cuò)誤輸入密碼錯(cuò)誤（忘記密碼） 請(qǐng)與指定的售后服務(wù)點(diǎn)聯(lián)系手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)電池電量嚴(yán)重不足請(qǐng)充電設(shè)置原因檢查是否設(shè)置了自動(dòng)關(guān)機(jī)受到意外干擾重新開機(jī)來(lái)電無(wú)提示音 音量設(shè)置為靜音重新設(shè)置合適的音量

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