問：我的鎖碼、PIN 碼或 PUK 碼分別是什么？
   答：默認的鎖碼為 12345 。如果您忘記或遺失了鎖碼，請聯系諾基亞授權服務網點。如果您忘記或遺失了 PIN 碼或 PUK 碼，或是沒有收到這些密 碼，請向您的網絡服務提供商查詢。

   問：如何才能關閉無響應的應用程序？
   答：按住主屏幕鍵。滾動至所需應用程序，然后按退格鍵關閉該應用程序。

   問：為什么圖像看起來有污漬？
   答：請確保照相/攝像機的鏡頭保護窗口清潔。

   問：為什么在我每次打開設備時屏幕上都會出現空白點、變色點或亮點？
   答：這是此類屏幕的固有特征。部分屏幕可能包含一些始終處于亮或不亮 狀態的像素或點。這屬于正常現象，并非屏幕故障。

   問：為什么我在使用藍牙連接時無法找到朋友的設備？
   答：檢查兩臺設備是否兼容，是否均已啟動藍牙連接且都不在隱藏模式下。此外，確保兩臺設備間的距離未超過 10 米 (約 33 英尺)，且設備間沒有墻壁或其他障礙物。

   問：為什么我無法斷開藍牙連接？
   答：如果有其他設備連接至本設備，則可以通過該設備斷開連接，或者關閉藍牙連接功能。選擇功能表 > 控制面板 > 連接功能 > 藍牙，然后選擇藍牙 > 關。

   問：為什么即使在有效范圍內，我也看不到無線局域網 (WLAN) 接入點？
   答：檢查以確保您的設備未使用“離線”情景模式。

   無線局域網接入點可能使用隱藏服務集標識符 (SSID) 。只有您知道正確的SSID，并且在您的諾基亞設備上為網絡創建了無線局域網接入點，才能訪問使用隱藏 SSID 的網絡。

   檢查以確保無線局域網接入點不在 12-13 頻道上，原因是無法與這兩個頻道關聯。

   問：如何在諾基亞設備上關閉無線局域網？
   答：當您未連接或未嘗試連接至其他接入點，或沒有掃描可用網絡時，諾 基亞設備上的無線局域網功能將關閉。要進一步降低耗電量，您可以指定諾基亞設備在后臺不掃描或盡量少掃描可用網絡。在后臺掃描間歇期間,無線局域網功能將關閉。

   要停止后臺掃描，請選擇功能表 > 控制面板 > 設置和連接 > 無線局域網 > 顯示WLAN 連接狀態 > 從不。您仍可以手動掃描可用的無線局域網并照常連接至無線局域網。

   要增加后臺掃描的時間間隔，請選擇顯示WLAN 連接狀態 > 是，然后在掃描網絡中定義時間間隔。

   問：為什么即使在無線局域網連接正常工作并且 IP 設置正確的情況下， 我仍然無法瀏覽網絡？
   答：檢查以確保您在無線局域網接入點的高級設置中正確定義了 HTTP/ HTTPS 代理設置。

   問：如何檢查我的無線局域網連接的信號質量？
   答：選擇功能表 > 控制面板 > 連接功能 > 連接管理，然后選擇當前數據連 接 > 選項 > 詳情。如果信號質量較弱或偏弱，則可能會遇到連接問題。靠近接入點并重試。
   問：為什么使用安全模式時會出現問題？
   答：檢查以確保您正確配置了安全模式，并且與網絡使用的安全模式相 同。要查看網絡使用的安全模式，請選擇功能表 > 控制面板 > 連接功 能 > 連接管理和當前數據連接 > 選項 > 詳情。
   還需要檢查以下各項：您具有正確的 WPA 模式 (預共享密鑰或 EAP) ，已禁 用所有不需要的 EAP 類型，并且所有 EAP 類型設置正確 (密碼、用戶名、 證書) 。

   問：為什么我不能為信息選擇聯系人？
   答：名片未包括任何電話號碼、地址或電子郵件地址。選擇功能表 > 名片夾，然后編輯所需名片。

   問：屏幕上快速顯示提示信息正在提取信息。發生了什么事？
   答：設備正在嘗試從彩信中心提取彩信。如果選擇功能表 > 信息，然后選 擇選項 > 設置 > 彩信 > 彩信提取方式 > 始終自動提取，則會顯示此提示信息。
請檢查彩信設置是否正確，電話號碼或地址是否準確無誤。

   問：當設備不斷嘗試建立數據連接時，我應該如何斷開數據連接？
   答：設備可能正在嘗試從彩信中心提取彩信。要使設備停止嘗試建立數據 連接，請選擇功能表 > 信息，然后選擇選項 > 設置 > 彩信 > 彩信提取方式 > 手動，將彩信儲存在彩信中心供日后提取；或者選擇關，忽略所有收到的彩信。如果您選擇手動，則當彩信中心有等待您提取的新彩信時，您會收到通知。如果您選擇關，則設備不會為彩信建立任何網絡連接。

   要將設備設置為僅當啟動需要分組數據連接的應用程序或操作時才使用分 組數據連接，請選擇功能表 > 控制面板 > 設置，然后選擇連接 > 分組數 據 > 分組數據連接 > 當需要時。如果以上操作不起作用，請重新啟動設備。

   問：如何節省電池電量？
   答：設備中的許多功能會加快消耗電池的電量，從而縮短電池的使用時間。要節省電池電量，請執行以下操作：
   •請在不需要使用藍牙連接時將藍牙關閉。
   •停止無線局域網的后臺掃描。選擇功能表 > 控制面板 > 設置，然后選 擇連接 > 無線局域網 > 顯示WLAN 連接狀態 > 從不。您仍可以手動掃描可用的無線局域網并照常連接至無線局域網。
   •設置設備僅當您啟動了需要分組數據連接的應用程序或操作時才使用
    分組數據連接。選擇功能表 > 控制面板 > 設置，然后選擇連接 > 分組數據 > 分組數據連接 > 當需要時。
   •在“地圖”應用程序中，禁止設備自動下載新地圖。選擇功能表 > 地圖，然后選擇選項 > 設置 > 互聯網 > 連接。
   •更改背景燈光關閉前的等待時間。選擇功能表 > 控制面板 > 設置，然后選擇常規 > 個性化選擇 > 屏幕顯示 > 屏幕背光超時。
   •關閉不使用的應用程序。按住主屏幕鍵。滾動至所需應用程序，然后按退格鍵關閉該應用程序。

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