故障排除：

    無法啟動手機
    * 檢查是否按住開機鍵至少2 秒以上。
  * 檢查電池是否接觸不良，請先移除再重新安裝，重試開機。
  * 檢查電池電量是否已耗盡，如果電量不足請充電。

    啟動手機，有密碼顯示
    * 輸入手機鎖密碼，如果開啟了手機鎖功能，必須在使用前輸入手機密碼。
  * 輸入PIN 碼，如果開啟了PIN 碼鎖，必須輸入PIN 碼。
  * 輸入PUK 碼，當接連三次輸入錯誤PIN 碼，會鎖卡，應輸入網絡運營商提供的PUK碼。

    UIM 卡錯誤
    * UIM卡金屬面有污物，用干凈的布擦試UIM 卡金屬接觸點。
  * UIM卡未裝好，按照使用手冊說明正確安裝UIM卡。
  * UIM卡損壞，與網絡服務供應商聯系。

    無法連接網絡
    * 信號弱，請移到信號強的地方重試。
  * 超出網絡服務商的網絡覆蓋區。
    * UIM 卡無效，與您的網絡供應商聯系。

    號碼無法呼叫撥出
  * 請確認撥號后是否按下撥號鍵。
  * 請確認是否因欠費而被禁止呼叫。
  * 請確認UIM 卡是否有效。

    通話質量差
  * 請檢查是否音量調節不合適。
  * 在接收不良地區使用手機，如高樓附近或地下室，無線電波無法有效傳達。
  * 在通話密集時期使用手機，如上下班時間，線路擁塞造成無法通話。

    聯系人無法呼叫您
  * 請確認手機已開機，且連接網絡。
  * 請確認是否因欠費而被禁止呼入。
  * 請確認UIM 卡是否有效。

    聯系人無法聽到您
  * 請確認麥克風已經打開。
  * 請保持手機下部的麥克風靠近您的嘴巴。
 
    手機無法上網
  * 檢查是否已連接至網絡。
  * 檢查手機網絡連接設置。
  * 確保UIM 卡已開通上網服務。
  * 稍后再次嘗試或換個位置嘗試。

    待機時間短
  * 待機時間與網絡的系統設置有關，可能處于接收不良的區域。收不到信號時，話機將持續發射以找尋基站，消耗大量電池電量，造成待機時間變短。請移到信號強的 地方使用或暫時關閉手機。
  * 需要更換電池，請更換新電池。

    無法充電
  * 接觸不良，檢查插頭是否連接好。
  * 污穢堆積，用柔軟干凈的布擦拭手機和電池的接線口。
  * 在低于0℃或高于45℃的環境中充電時，請改變充電環境。
  * 電池或充電器損壞，需更換。

    如果上述指導信息無法幫助您解決遇到的問題，請記錄您手機的型號和序號，授權或保險單信息，以及問題的清晰描述，然后聯系當地的售后服務商。

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