常見問題
無法打開手機時，可在何處找到我的 IMEI 號碼等管理信息？
我遇到與記憶庫容量相關的問題或手機反應速度減慢
每天重新啟動手機以釋放記憶庫容量或執行重新設定。
重新設定
如果選擇了重設設定，則將刪除對設定所做的更改。
如果您選擇全部重設，則諸如通訊錄、信息、圖片、聲音和下載的游戲等設定和內容將被刪除。您可能還會丟失購買手機時已存在的內容。
重設手機
1 選擇菜單 > 手機設定 > 常規 > 重新設定。
2 選擇一個選項。
3 按照顯示的說明操作。
無法對手機充電或電池容量很低
充電器未正確連接，或者是電池接觸不良。拿出電池，并清潔連接器。
電池已完全損壞，需要更換。
開始對手機充電時未出現充電圖標可能需要充電幾分鐘，屏幕上才會出現充電圖標。
一些菜單選項處于灰顯狀態某一服務未激活。請與網絡運營商聯系。
無法使用基于互聯網的服務
用戶訂閱中沒有包含數據功能。缺少設定或設定不正確。
您可從 www.sonyericsson.com/support 下載設定。
無法從手機發送信息
要發送信息，需要設定一個服務中心號碼。該號碼由服務提供商提供，通常保存在 SIM卡中。如果服務中心的號碼沒有保存在 SIM 卡上，用戶必須自己輸入該號碼。
要發送多數彩信，必須設定彩信（彩信服務）模式和信息服務器的地址。如果不存在彩信模式或信息服務器，則可以從網絡運營商處自動接收所有設定或轉到
www.sonyericsson.com/support 以下載設定。
輸入服務中心號碼
1 選擇菜單 > 手機設定 > 連接性 > 信息設定 > 短信并滾動到服務中心。如果該號碼已保存在 SIM 卡上，它就會顯示出來。
2 如果未顯示號碼，請選擇編輯。
3 滾動到新服務中心，然后選擇添加。
4 輸入號碼（包括國際號碼的“+”號以及國家/地區代碼）。
5 選擇保存。
選擇彩信模式
1 選擇菜單 > 手機設定 > 連接性 > 信息設定 > 彩信。
2 選擇一個現有模式或創建一個新模式。
設定信息服務器地址
1 選擇菜單 > 手機設定 > 連接性 > 信息設定 > 彩信。
2 滾動到某個模式，然后選擇選項 > 編輯。
3 滾動到信息服務器，然后選擇編輯。
4 輸入地址，然后選擇確定 > 保存。
手機無鈴聲或鈴聲太輕
確保靜音模式沒有設定為打開。請參見第 53 頁的關閉鈴聲。
檢查鈴聲音量。請參見第 52 頁的設定鈴聲音量。
檢查模式。請參見第 51 頁的選擇模式。
檢查來電轉移選項。請參見第 22 頁的轉移來電。
其他設備無法使用藍牙無線技術檢測到本手機
您沒有打開藍牙功能。確保公開性設定為顯示手機。
使用 USB 連接線時，無法在手機和計算機之間同步或傳送內容。
尚未正確安裝軟件或 USB 驅動程序。請訪問 www.sonyericsson.com/support 查閱包含詳細安裝說明和故障排除部分的功能指南。
如何使用索尼愛立信手機上傳照片到新浪博客像冊？
首先，請確認您已經在新浪博客像冊注冊開通賬戶； 當您在第一次使用本功能的時候，需要將手機號碼與新浪相冊進行綁定。 綁定請按如下步驟操作：
1 在電腦上，注冊并登錄新浪相冊（photo.blog.sina.com），點擊“上傳照片”的按鈕，在彈出的上傳頁面中，點擊“免費綁定手機”的文字鏈接。
2 在彈出的頁面中輸入手機號碼，然后點擊“保存”按鈕，該手機號碼就與新浪相冊成功綁定了！
3 用手機編輯彩信發送到 1066888817102，這張圖片就會出現在用戶的新浪相冊“默認專輯”中。彩信的標題、正文將分別作為圖片在新浪相冊的標題和描述。（手
機發送圖片到新浪相冊，新浪不收取任何資費，各地通訊公司將根據本地政策收取信息通信費）。
當您想取消綁定，或是需要更換綁定的手機號碼時，需按如下步驟操作：
1. 登錄新浪相冊（photo.blog.sina.com），點擊“上傳照片”的按鈕，在彈出的上傳頁面中，點擊“取消綁定手機”的文字鏈接。
2. 在彈出的頁面中，點擊“確定”按鈕，就可以解除手機號碼和新浪相冊的綁定。

錯誤消息
插入 SIM 卡
手機內無 SIM 卡或未正確插入 SIM 卡。
請參見第 6 頁的插入 SIM 卡。
SIM 卡接頭需要清潔。如果卡已損壞，請與網絡運營商聯系。
請插入 正確的 SIM 卡
本手機設定為僅與特定 SIM 卡一起使用。請檢查以確定您是否在使用正確的運營商 SIM卡。
PIN 碼錯誤/PIN2 碼錯誤
您輸入的 PIN 碼或 PIN2 碼不正確。
請輸入正確的 PIN 碼或 PIN2 碼，然后選擇確定。
PIN 碼被鎖定/PIN2 碼被鎖定
用戶已連續三次輸錯 PIN 碼或 PIN2 碼。
密碼不匹配
輸入的密碼不匹配。如果要更改安全密碼（如 PIN 碼），必須確認新密碼。
無網絡信號
• 您的手機處于關閉無線電模式下。請參見第 49 頁的關閉無線電。
• 手機接收不到任何網絡信號，或接收到的信號太弱。聯系網絡運營商，確保網絡覆蓋了您所在的地區。
• SIM 卡工作不正常。將您的 SIM 卡插入另一部手機。如果在另一部手機上工作正常，則很可能是手機引發的問題。請聯系 近的索尼愛立信維修網點。
PUK 碼被鎖定。 聯系運營商！
您已連續十次輸錯個人解鎖碼（PUK 碼）。

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