故障排除
如果播放器工作異常，請(qǐng)嘗試采取以下步驟解決問題。
1 在“癥狀和解決辦法”中找到問題的癥狀，然后嘗試列出的所有修正措施。
2 使用支撐架將播放器連接至電腦對(duì)電池進(jìn)行充電。對(duì)電池充電可能會(huì)解決某些問題。
3 僅當(dāng)播放已停止時(shí)，才可用細(xì)針等按 RESET 鈕。
如果在操作播放器的過程中按 RESET鈕，則播放器上的已存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和設(shè)定可能會(huì)被刪除。
4 在支持網(wǎng)站上尋找有關(guān)問題的信息（“客戶支持網(wǎng)站”）。
5 如果以上方法不能解決問題，請(qǐng)就近咨詢 Sony 經(jīng)銷商。
癥狀和解決辦法
播放器無法對(duì)電池充電。
播放器未正確連接至附帶的支撐架。
斷開 USB 連接，然后再重新連接。
使用附帶的支撐架。
電池是在 5 ℃至 35 ℃范圍以外的環(huán)境溫度下充電的。
請(qǐng)?jiān)?5 ℃至 35 ℃的環(huán)境溫度下對(duì)電池充電。
電腦未打開。
請(qǐng)打開電腦。
電腦已進(jìn)入睡眠或休眠狀態(tài)。
請(qǐng)將電腦從睡眠或休眠狀態(tài)喚醒。
如果您遇到的癥狀不適用于上述內(nèi)容，
請(qǐng)按 RESET 鈕，然后重新進(jìn)行 USB 連接。
播放器不工作。（不響應(yīng)任何按鈕操作。）
播放器的左右部件并攏。
進(jìn)行分離并按控制桿。
剩余電池電量低或不足。
通過將播放器連接至電腦來對(duì)電池充電（ 正面的“對(duì)播放器充電”）。
播放器通過 USB 連接方式連接到電腦。
斷開 USB 連接，然后操作播放器。
充電很快就結(jié)束了。
如果在充電開始時(shí)電池已幾乎充滿電，則只需很短的時(shí)間就會(huì)達(dá)到充滿電狀態(tài)。
播放器花了很長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)。
如果存儲(chǔ)了許多文件或文件夾，則可能會(huì)花較長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)。啟動(dòng)過程中，播放器會(huì)發(fā)出啟動(dòng)聲。
OPR 指示燈以紅色閃爍，聽到一聲長(zhǎng)提示音，且播放器電源無法打開。
剩余電池電量低。
重新對(duì)電池充電（ 正面的“對(duì)播放器充電”）。
電池持續(xù)時(shí)間短。
工作溫度低于 5 ℃。
由于電池本身特性，電池持續(xù)時(shí)間會(huì)變短。這不是故障。
電池充電時(shí)間不足。
請(qǐng)將電池充電至狀態(tài)指示燈點(diǎn)亮為止。充電過程中狀態(tài)指示燈緩慢閃爍。
已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間未使用播放器了。
通過反復(fù)對(duì)電池充電放電，可提升電池效率。
當(dāng)即使充滿電，電池的可用時(shí)間也只有正常時(shí)間的一半時(shí)，就應(yīng)該更換電池了。
請(qǐng)就近咨詢 Sony 經(jīng)銷商。
數(shù)據(jù)無法從電腦傳送至播放器。
播放器未正確連接至附帶的支撐架。
斷開專用 USB 連接線的連接，然后重新連接。
內(nèi)置閃存沒有足夠的可用空間。
使用電腦將內(nèi)置閃存中任何不需要的數(shù)據(jù)刪除，增加可用空間。
可傳送至播放器的歌曲 大數(shù)目為2640 首，文件夾 大數(shù)目為 500 個(gè)。
由于受版權(quán)所有者設(shè)定的限制，設(shè)有播放期限限制或播放次數(shù)限制的歌曲
可能無法傳送。有關(guān)各音頻文件設(shè)定的詳情，請(qǐng)與分銷商聯(lián)系。
可能正試圖傳送不可播放格式的文件。
傳送具有可播放格式的文件（“支持的文件格式”）。
OPR 指示燈以紅色點(diǎn)亮，不斷聽到一聲短促的雙提示音，且沒有播放任何數(shù)據(jù) / 播放器電源沒有打開。
正試圖播放不支持的格式或 DRM 文件。
傳送具有可播放格式的文件（“支持的文件格式”）。如果無法播放的文件不是必要文件，請(qǐng)將其從播放器刪除。
格式化播放器無法完成，或者在電腦上對(duì)播放器進(jìn)行了格式化。
重新嘗試格式化播放器（“格式化播放器”）。
播放器中沒有可播放的歌曲。
將數(shù)據(jù)傳送至播放器。
沒有聲音。
音量等級(jí)被設(shè)定為零。
將音量調(diào)高。
音量不夠大。
啟用了 AVLS（音量限制）。
禁用 AVLS（音量限制）（“限制音量（AVLS（音量限制））”）。
播放過程中 OPR 指示燈以紅色點(diǎn)亮，且聽到“EXPIRED”的語音提示。
基于訂購條件等，歌曲的播放期限已過，或者已達(dá)到播放次數(shù)限制。
請(qǐng)?jiān)L問您購買歌曲的分銷商的網(wǎng)站并進(jìn)行更新。
如果不需要此歌曲，請(qǐng)將其從播放器刪除。
未執(zhí)行播放操作的情況下開始播放。
播放器電源關(guān)閉時(shí)，如果向任何方向撥動(dòng)控制桿，則播放器電源將會(huì)打開并開始播放。
歌曲中旋律 優(yōu)美和 富節(jié)奏感的剪輯未以 ZAPPIN 播放模式進(jìn)行播放。
此歌曲未經(jīng) 12 TONE ANALYSIS 進(jìn)行分析。
請(qǐng)用 Content Transfer 傳送歌曲，該軟件將通過 12 TONE ANALYSIS 來分析歌曲。
查看 12 TONE ANALYSIS 是否設(shè)定為“自動(dòng)”或“始終開啟”。
有關(guān)旋律 優(yōu)美或者 富節(jié)奏感的片段信息無法添加到線性 PCM（.wav）文件。
按住 SHUF（隨機(jī)）/PLAYLISTS 鈕時(shí)播放列表播放沒有開始。
播放列表尚未傳送至播放器。
從播放器刪除歌曲后由播放播放列表變?yōu)椴シ挪シ牌髦械乃懈枨?BR>如果已刪除的歌曲位于播放列表中，則播放列表也會(huì)從播放器中刪除。

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