故障排除

電池、電源
即使打開(kāi)電源相機(jī)也不工作。
●電池裝得不正確或需要充電。
即使打開(kāi)電源LCD顯示屏也關(guān)閉。
電源打開(kāi)后相機(jī)又立即關(guān)閉。
●［外置光學(xué)取景器］設(shè)置為［ON］。
→..按［DISP.］按鈕切換到LCD顯示屏顯示畫(huà)面。
●選擇了實(shí)時(shí)取景器（另售）顯示畫(huà)面。
→..按實(shí)時(shí)取景器（另售）的［LVF/LCD］按鈕來(lái)切換到LCD顯示屏顯示畫(huà)面。
●已啟用［經(jīng)濟(jì)］（［睡眠模式］或［自動(dòng)LCD關(guān)］）。
→半按快門(mén)鈕來(lái)解除。
●電池需要充電。
本機(jī)自動(dòng)關(guān)閉。
●如果您用HDMI微型電纜（另售）連接支持VIERA Link（HDMI）的電視機(jī)并用該電視機(jī)的遙控器關(guān)閉電視機(jī)電源，則也將關(guān)閉本機(jī)的電源。
→如果您不使用VIERA Link（HDMI），請(qǐng)將［VIERA Link］設(shè)為［OFF］。
拍攝
不能拍攝圖像。
●內(nèi)置內(nèi)存／卡已滿。
→通過(guò)刪除不想要的圖像來(lái)獲取空閑空間。
所拍攝的圖像發(fā)白。
●鏡頭臟污（指紋等）。
→打開(kāi)電源，延伸鏡筒，用柔軟的干布清潔鏡頭表面。
●鏡頭結(jié)露。
所拍攝圖像過(guò)亮或過(guò)暗。
●調(diào)節(jié)曝光。
●［ 慢快門(mén)速度］設(shè)置為快速。請(qǐng)檢查設(shè)置。
只按了一次快門(mén)鈕卻拍了多張照片。
●設(shè)置了以下功能。.
［連拍］［白平衡包圍］［寬高比包圍］［自動(dòng)括弧式曝光］
焦距不佳。
●設(shè)定的模式不適合至主體的距離。（聚焦范圍根據(jù)拍攝模式而異。）
●主體在聚焦范圍外。
●因手震或主體移動(dòng)所致。
所拍攝圖像模糊不清。修正手震無(wú)效。
●快門(mén)速度在黑暗處較慢，修正手震效果不佳。
→用兩手握住相機(jī)，使雙臂緊貼在身體上。
●當(dāng)用［ 慢快門(mén)速度］使用慢快門(mén)速度時(shí)，請(qǐng)使用三腳架和自拍定時(shí)器。
不能使用［白平衡包圍］。
●內(nèi)置內(nèi)存／卡已滿。
→通過(guò)刪除不想要的圖像來(lái)獲取空閑空間。
所拍攝的圖像顯得粗糙或有雜紋。
●ISO感光度太高，或快門(mén)速度太慢。
（默認(rèn)［感光度］設(shè)置為［AUTO］，拍攝室內(nèi)圖像時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)雜紋。）
→較低［感光度］。
→在偏亮處拍攝圖像。
在熒光燈和LED 燈具等下，可能會(huì)出現(xiàn)水平條紋或閃爍。
●這是作為相機(jī)攝像傳感器的MOS傳感器的特性。這不屬于故障。
所拍攝的圖像的亮度或色彩與實(shí)物不同。
●在熒光燈或LED燈具等照明環(huán)境下拍攝時(shí)，增大快門(mén)速度會(huì)使亮度和色彩發(fā)生輕微的變化。這是光源特征造成的結(jié)果，并不屬于故障。
●在極明亮的區(qū)域或者在熒光燈、LED燈具、汞燈、鈉燈等下面拍攝主體時(shí)，色彩和屏幕亮度可能會(huì)變化，或者屏幕上可能會(huì)出現(xiàn)水平雜紋。
變焦工作不正常。
●變焦是按步長(zhǎng)工作的。
→將［步進(jìn)變焦］設(shè)置為［OFF］。
拍攝時(shí)在LCD顯示屏上出現(xiàn)略帶紅色的水平條紋。
●這是作為相機(jī)攝像傳感器的MOS傳感器的特性。當(dāng)主體有明亮部分時(shí)會(huì)出現(xiàn)。
在周圍區(qū)域出現(xiàn)一些不均勻，但這并非故障。這會(huì)錄制到動(dòng)態(tài)圖像上，但不會(huì)記錄到照片上。
●建議您在拍攝圖像時(shí)不要使屏幕暴露在陽(yáng)光或任何其他強(qiáng)烈光源下在動(dòng)態(tài)圖像的拍攝途中停止。
●使用某些卡時(shí)，拍攝之后可能短暫出現(xiàn)存取顯示，并且可能會(huì)中止錄制。
●如果即使使用了推薦速度級(jí)別的卡，也會(huì)停止錄制，這是由于數(shù)據(jù)寫(xiě)入速度已經(jīng)變慢。如果發(fā)生這種情況，建議您備份記憶卡上的數(shù)據(jù)并將其格式化
。
● 長(zhǎng)可以連續(xù)拍攝29分59秒或者 高大約4 GB的［MP4］動(dòng)態(tài)圖像。（由于使用［FHD］以［MP4］拍攝會(huì)產(chǎn)生較大的文件，因此，這種動(dòng)態(tài)圖像的拍攝時(shí)間將短于29分59秒。）
●如果將［AVCHD］動(dòng)態(tài)圖像的［錄制質(zhì)量］設(shè)置為［PSH］或［FSH］， 長(zhǎng)可以連續(xù)拍攝29分59秒的動(dòng)態(tài)圖像。
主體看上去失真。
●本機(jī)使用MOS作為成像設(shè)備，因此，如果主體在鏡頭前快速晃過(guò)，可能會(huì)出現(xiàn)輕微的失真。但是，這并不屬于故障。在動(dòng)態(tài)圖像中記錄了異常的噪音，例如咔嗒聲或嗡嗡聲。
音頻的音量太低。
●在安靜的環(huán)境中拍攝動(dòng)態(tài)圖像時(shí)，可能會(huì)在動(dòng)態(tài)圖像中記錄光圈和聚焦機(jī)制造成的噪音。這并不屬于故障。在拍攝動(dòng)態(tài)圖像期間，您可以使用［連續(xù)AF］將聚焦設(shè)置為［OFF］。
●在拍攝動(dòng)態(tài)圖像期間，如果執(zhí)行變焦、使用按鈕或轉(zhuǎn)盤(pán)等操作，可能會(huì)記錄操作噪音。
●在拍攝動(dòng)態(tài)圖像時(shí)，如果阻擋了麥克風(fēng)通話孔，音頻的音量可能會(huì)降低，或者可能不會(huì)記錄音頻。在此情況下，很有可能會(huì)記錄鏡頭動(dòng)作造成的噪音。
全景圖像拍攝在完成之前停止。
●如果相機(jī)轉(zhuǎn)圈動(dòng)作太慢，相機(jī)會(huì)認(rèn)為操作已中止，因而會(huì)停止拍攝。
●如果朝拍攝方向轉(zhuǎn)圈移動(dòng)相機(jī)時(shí)抖動(dòng)得太厲害，相機(jī)將會(huì)停止拍攝。
→ 要拍攝全景圖像，請(qǐng)朝與拍攝方向平行的方向，以小幅轉(zhuǎn)圈動(dòng)作旋轉(zhuǎn)相機(jī)，旋轉(zhuǎn)速度為大約8秒內(nèi)轉(zhuǎn)完一圈（估計(jì)值）。
不能鎖定拍攝對(duì)象。（AF跟蹤失敗）
●如果主體顏色與背景顏色相似，AF跟蹤可能不起作用。將AF鎖定設(shè)置到特定于主體的顏色。
閃光燈
閃光燈不亮。
●閃光燈已縮回到相機(jī)外殼中。
→操作閃光燈打開(kāi)開(kāi)關(guān)來(lái)打開(kāi)閃光燈。
●在以下情況時(shí)，閃光燈將不能使用 ：
•［連拍］
•［白平衡包圍］［寬高比包圍］［自動(dòng)括弧式曝光］
• 場(chǎng)景模式（［風(fēng)景］［全景拍攝］［夜景］［手持夜景拍攝］［HDR］［日落］［抗玻璃反射］［3D照片模式］）
•［創(chuàng)意控制］模式（不包括［柔滑虛化］和［徑向虛化］）
閃光燈多次閃光。
●啟用了紅眼減輕功能。（閃光兩次以防出現(xiàn)紅眼。）
●［連拍］已設(shè)置為開(kāi)。
LCD顯示屏
LCD顯示屏不顯示圖像。
●［外置光學(xué)取景器］設(shè)置為［ON］。
→按［DISP.］按鈕切換到LCD顯示屏顯示畫(huà)面。
●選擇了實(shí)時(shí)取景器（另售）顯示畫(huà)面。
→按實(shí)時(shí)取景器（另售）的［LVF/LCD］按鈕來(lái)切換到LCD顯示屏顯示畫(huà)面。
亮度不穩(wěn)定。
●半按快門(mén)鈕時(shí)為了設(shè)定光圈值所致。（不會(huì)影響所記錄的圖像。）
這種狀況也會(huì)在操作變焦或移動(dòng)相機(jī)而使亮度改變時(shí)發(fā)生。這是相機(jī)的自動(dòng)光圈操作，不是故障。
顯示器在室內(nèi)時(shí)閃動(dòng)。
●LCD顯示屏在打開(kāi)后可能會(huì)閃爍數(shù)秒。此操作旨在修正熒光燈、LED燈等照明造成的閃爍，而并非故障。
顯示器過(guò)亮／過(guò)暗。
●［LCD模式］正在工作。
●使用［監(jiān)視器］調(diào)整LCD顯示屏的亮度。
將出現(xiàn)黑色／藍(lán)色／紅色／綠色點(diǎn)或干擾。當(dāng)觸摸時(shí)顯示器看起來(lái)會(huì)有些失真。
●這并非故障，不會(huì)記錄到實(shí)際的圖像上。
即使按實(shí)時(shí)取景器（另售）的［LVF/LCD］按鈕，也不會(huì)在LCD顯示屏與實(shí)時(shí)取景器之間切換顯示畫(huà)面。
●當(dāng)連接到計(jì)算機(jī)或打印機(jī)時(shí)，只有相機(jī)LCD顯示屏才顯示圖像。
回放
圖像被旋轉(zhuǎn)了。
●［旋轉(zhuǎn)顯示］正在工作。
不能查看圖像。沒(méi)有拍攝的圖像。
●內(nèi)置內(nèi)存或卡上沒(méi)有圖像（如果裝有卡時(shí)，從卡上播放圖像，如果沒(méi)有則從內(nèi)置內(nèi)存播放）。
●是否在計(jì)算機(jī)上更改了圖像的文件名？如果是，則不能在相機(jī)上回放圖像。
●更改了［回放模式］時(shí)。
→將［回放模式］設(shè)置為［標(biāo)準(zhǔn)回放］。
文件夾／文件號(hào)碼顯示為［-］。圖像是黑色的。
●用計(jì)算機(jī)編輯過(guò)的圖像或用其他相機(jī)拍攝的圖像。
●拍攝圖像后立即取出了電池或用低電量電池拍攝的圖像
→使用［格式化］來(lái)刪除。
在日歷播放時(shí)顯示不正確的日期。
●用計(jì)算機(jī)編輯過(guò)的圖像或用其他相機(jī)拍攝的圖像。
●［時(shí)鐘設(shè)置］不正確。
（在計(jì)算機(jī)和相機(jī)的日期不同的情況下，將復(fù)制到計(jì)算機(jī)的圖像重新導(dǎo)入到相機(jī)并進(jìn)行日歷回放時(shí)會(huì)顯示與拍攝日期不同的日期。）
在所拍攝的圖像上出現(xiàn)象肥皂泡那樣的白色圓斑。
●如果在黑暗的地方或室內(nèi)用閃光燈拍攝圖像，可能會(huì)因閃光反射空氣中的塵埃粒子而導(dǎo)致圖像上出現(xiàn)白色圓斑。這不屬于故障。
這種現(xiàn)象的一個(gè)特征是，圓斑數(shù)及其位置在每張圖像中不同。
圖像的一部分以黑白色閃爍。
●［突出顯示］設(shè)置為［ON］。
畫(huà)面上顯示［縮略圖顯示］。
●圖像可能是用其他相機(jī)拍攝。如果是這樣，這些圖像顯示的畫(huà)質(zhì)會(huì)較差。
拍攝圖像的紅色區(qū)域變黑。
●當(dāng)數(shù)碼紅眼校正工作時(shí)，如果拍攝的主體具有里面帶紅色區(qū)域的膚色區(qū)域，則數(shù)碼紅眼校正功能會(huì)使紅色區(qū)域變黑。
→在拍攝之前，建議將閃光燈設(shè)置為開(kāi)，或者將［數(shù)碼紅眼糾正］設(shè)置為［OFF］。當(dāng)內(nèi)置閃光燈已關(guān)閉時(shí)，不管閃光燈設(shè)置如何，都會(huì)設(shè)置已強(qiáng)制關(guān)閉閃光燈。
動(dòng)態(tài)圖像中記錄變焦等相機(jī)操作的聲音。
●在錄制動(dòng)態(tài)圖像時(shí)，隨相機(jī)自動(dòng)調(diào)節(jié)鏡頭光圈，可能錄制下相機(jī)操作音 ；這不是故障。
本相機(jī)所拍攝的動(dòng)態(tài)圖像不能在其他相機(jī)上回放。
●回放使用本相機(jī)拍攝的AVCHD或MP4動(dòng)態(tài)圖像時(shí)，這些圖像的畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)可能較差，或者即使使用AVCHD或MP4兼容設(shè)備，也根本無(wú)法回放。另外，有時(shí)可能無(wú)法正常顯示拍攝信息。
電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)
電視機(jī)上沒(méi)有影像。影像模糊或沒(méi)有顏色。
●連接不正確。
●電視機(jī)未切換到輔助輸入。
●確認(rèn)相機(jī)上的［視頻輸出］設(shè)置（NTSC ／ PAL）（→39）。
電視機(jī)畫(huà)面顯示與LCD顯示屏不同。
●高寬比可能不正確或在某些電視機(jī)上邊緣可能被剪切掉。
不能在電視機(jī)上播放動(dòng)態(tài)圖像。
●卡插到電視機(jī)上。
→用AV電纜（另售）或HDMI微型電纜（另售）連接并在相機(jī)上回放。
圖像不能在全屏電視機(jī)屏幕上顯示。
●確認(rèn)［電視高寬比］設(shè)置。
相機(jī)揚(yáng)聲器不輸出聲音。
●將AV電纜（另售）或HDMI微型電纜（另售）連接到相機(jī)時(shí)，相機(jī)不輸出聲音。
VIERA Link（HDMI）不起作用。
●是否正確連接了HDMI微型電纜（另售）。
→檢查是否完全插入HDMI微型電纜（另售）。
●相機(jī)的［VIERA Link］設(shè)置是否設(shè)為［ON］?
→對(duì)于某些電視機(jī)HDMI插口，可能無(wú)法自動(dòng)改變輸入設(shè)置。在此情況下，請(qǐng)用您的電視機(jī)遙控器改變輸入設(shè)置。
→檢查您要連接設(shè)備上的VIERA Link（HDMI）設(shè)置。
→關(guān)閉相機(jī)電源并再開(kāi)啟。
→在您的電視機(jī)（VIERA）上關(guān)閉“VIERA Link控制（HDMI設(shè)備控制）”設(shè)置，然后重新打開(kāi)。（有關(guān)詳情，請(qǐng)參閱您的VIERA設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)。）
不能與計(jì)算機(jī)通訊。
●連接不正確。
●確認(rèn)計(jì)算機(jī)是否已經(jīng)識(shí)別相機(jī)了。
→將［USB 模式］設(shè)為［PC］。
→關(guān)閉相機(jī)并再開(kāi)啟。
計(jì)算機(jī)未識(shí)別卡（僅讀取內(nèi)置內(nèi)存）。
●卸下USB連接線并在插好卡的狀態(tài)下重新連接。
計(jì)算機(jī)不能識(shí)別卡。（當(dāng)使用SDXC記憶卡時(shí)）
→確認(rèn)您的計(jì)算機(jī)是否支持SDXC記憶卡。
→連接卡時(shí)，可能會(huì)提示您格式化卡的信息。請(qǐng)勿將卡格式化。
→如果LCD顯示屏上的［存取］指示不消失，請(qǐng)?jiān)谛断耈SB連接線之前關(guān)閉相機(jī)電源。
不能順利上載到Y(jié)ouTube或Facebook。
→確認(rèn)注冊(cè)信息（注冊(cè)ID、用戶名稱、郵件地址和密碼）是否正確。
→確認(rèn)計(jì)算機(jī)是否連接了互聯(lián)網(wǎng)。
→確認(rèn)常駐軟件（類似防病毒軟件和防火墻等）沒(méi)有阻止訪問(wèn)YouTube或Facebook。
→確認(rèn)YouTube或Facebook網(wǎng)站。
當(dāng)連接打印機(jī)時(shí)不能打印。
●打印機(jī)與PictBridge不兼容。
●將［USB 模式］設(shè)為［PictBridge(PTP)］。
打印時(shí)，圖像的邊緣將被切除。
●打印前解除打印機(jī)上的任何修剪或無(wú)邊打印設(shè)置。
●圖像的高寬比不同于打印頁(yè)面的高寬比。
→如果在沖洗店打印，請(qǐng)確認(rèn)能否打印16 ：9尺寸的圖像。
無(wú)法成功打印全景圖像。
●全景圖像的寬高比不同于普通照片，因此某些全景圖像可能無(wú)法正常打印。
→使用支持全景圖像的打印機(jī)。（參閱打印機(jī)使用說(shuō)明書(shū)。）
→我們建議使用CD-ROM（隨機(jī)附送）中提供的“PHOTOfunSTUDIO”軟件，根據(jù)打印頁(yè)面調(diào)整圖像的大小。
不能以所希望的語(yǔ)言顯示菜單。
●更改［語(yǔ)言］設(shè)置。
如果搖晃，相機(jī)將發(fā)出嘎嘎響聲。
●這種聲音是由于鏡頭移動(dòng)所造成的，并非故障。
在暗處半按快門(mén)鈕時(shí)，紅色指示燈將點(diǎn)亮。
●［AF 輔助燈］設(shè)為［ON］。
AF輔助燈不亮。
●［AF 輔助燈］設(shè)為［OFF］。
●在明亮地點(diǎn)不點(diǎn)亮。
相機(jī)發(fā)熱。
●在使用過(guò)程中相機(jī)可能會(huì)有點(diǎn)發(fā)熱，但這并不影響性能或質(zhì)量。
鏡頭發(fā)出咔嗒噪音。
●改變亮度時(shí)，鏡頭可能會(huì)發(fā)出咔嗒噪音，顯示器亮度也可能改變，但這是由于光圈設(shè)置所致的。（這并不影響拍攝。）
時(shí)鐘不準(zhǔn)確。
●相機(jī)放置長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有使用。
→重設(shè)時(shí)鐘。
●設(shè)置時(shí)鐘所用的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)（時(shí)間會(huì)相應(yīng)變慢）。
使用變焦時(shí)，圖像變得有些彎曲，主體的邊上帶有顏色。
●圖像會(huì)有些彎曲或在邊上帶有顏色，具體取決于變焦率，但這并非故障。
變焦移動(dòng)短暫停止。
●在延伸光學(xué)變焦操作中，變焦移動(dòng)會(huì)短暫停止，但這不是故障。
文件號(hào)碼未按順序錄制。
●當(dāng)創(chuàng)建新文件夾時(shí)，文件號(hào)碼會(huì)被重設(shè)。
文件號(hào)碼已經(jīng)跳越到后面去了。
●在未關(guān)閉相機(jī)電源的狀態(tài)下，取出或插入過(guò)電池。
（如果未正確記錄文件夾或文件號(hào)碼，號(hào)碼可能向后跳越。）
當(dāng)在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行操作時(shí)，突然顯示演示。
●這是介紹相機(jī)功能的自動(dòng)演示模式。按［MENU/SET］返回前一個(gè)畫(huà)面。

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