智能手機(jī)顯示紅框接近光，信號(hào)弱問(wèn)題

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來(lái)源：日期：2013-6-5 9:55:47 人氣：標(biāo)簽：

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智能手機(jī)顯示紅框,接近光，信號(hào)弱問(wèn)題

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顯示紅框

原因1智能手機(jī)用戶打在開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)置”“開(kāi)發(fā)人員選項(xiàng)”菜單將“嚴(yán)格模式已啟用”勾選

解決措施智能手機(jī)在開(kāi)發(fā)人員選項(xiàng)里把嚴(yán)格模式已啟動(dòng)中勾選去掉

接近光問(wèn)題

原因智能手機(jī)接近光失效來(lái)電話時(shí)黑屏、死機(jī)。確認(rèn)手機(jī)的觸摸屏是否貼保護(hù)膜。當(dāng)觸摸屏貼膜較厚時(shí)會(huì)降低觸摸屏的透光率降低接近光傳感器感應(yīng)值使手機(jī)誤判為已經(jīng)和人臉接近將LCD關(guān)閉進(jìn)入省電模式。

解決措施遇到此類問(wèn)題將手機(jī)的觸摸屏保護(hù)膜撕掉或者在保護(hù)膜接近光的位置挖孔。

U8825D雙卡雙待手機(jī)特性問(wèn)題

原因智能手機(jī)在僅啟用SIM1卡槽WCDMA UIM卡的情況下長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī)且不拔電池在SIM2卡槽插入GSM卡長(zhǎng)按電源鍵開(kāi)機(jī)無(wú)法識(shí)別GSM卡。

解決措施

措施一、智能手機(jī)出現(xiàn)該操作無(wú)法識(shí)別sim卡的情況下建議用戶長(zhǎng)按power鍵選擇重新啟動(dòng)手機(jī)

措施二、智能手機(jī)建議用戶更換卡槽2的sim卡時(shí)先取下電池再插入GSM卡。

關(guān)于U8825D單通業(yè)務(wù)說(shuō)明

1、智能手機(jī)雙卡同時(shí)在位有服務(wù)時(shí)在其中一張卡打電話時(shí)另一張卡不能接聽(tīng)電話、接收短信、上網(wǎng)

2、智能手機(jī)雙卡同時(shí)在位有服務(wù)時(shí)在其中一張卡群發(fā)短信或發(fā)長(zhǎng)短信時(shí)另一張卡不能接聽(tīng)電話、接收短信上。

3、智能手機(jī)雙卡同時(shí)在位有服務(wù)時(shí)在激活或者去激活某一張卡時(shí)另外一張卡也會(huì)信號(hào)消失一下由于是單通的手機(jī)此時(shí)兩個(gè)卡都需要重新搜網(wǎng)以上兩種信號(hào)現(xiàn)象均屬正常。

C8825D雙卡雙待手機(jī)特性

1、智能手機(jī)對(duì)于C8825D GSM卡激活情況說(shuō)明1在僅啟用CDMA UIM卡的情況下關(guān)機(jī)狀態(tài)插入GSM卡然后長(zhǎng)按電源鍵開(kāi)機(jī)后再選擇重新啟動(dòng)即可激活GSM卡

2智能手機(jī)先取下電池插入GSM SIM卡后在正常開(kāi)機(jī)。避免因不識(shí)別GSM卡造成的無(wú)故障退機(jī)問(wèn)題。

3、智能手機(jī)關(guān)于C8825D單通業(yè)務(wù)說(shuō)明 C卡和G卡同時(shí)在位有服務(wù)時(shí)在一張卡C卡/G卡打電話時(shí)另一張卡G卡/C卡不能接聽(tīng)電話和接受短信C卡和G卡同時(shí)在位有服務(wù)時(shí)在一張卡C卡/G卡群發(fā)短信時(shí)另一張卡G卡/C卡不能接聽(tīng)電話由于CDMA網(wǎng)絡(luò)特性通過(guò)撥打*74來(lái)開(kāi)通呼叫等待業(yè)務(wù)后,C卡使用1X上網(wǎng)時(shí)C卡可以接聽(tīng)電話斷開(kāi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)后C卡/G卡都可以接聽(tīng)電話 但C卡在使用EVDO3G上網(wǎng)時(shí)G卡是可以接聽(tīng)電話或接收短信的。電信雙卡手機(jī)按電信要求G卡不提供上網(wǎng)業(yè)務(wù)但是G卡能發(fā)送彩信。

4、智能手機(jī)信號(hào)消失的說(shuō)明在使用CDMA卡撥打電話后可能概率的出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)消失的情況 CDMA機(jī)制原因需要在通話后重新搜網(wǎng)在激活或者去激活某一張卡時(shí)另外一張卡也會(huì)信號(hào)消失一下由于是單通的手機(jī)此時(shí)兩個(gè)卡都需要重新搜網(wǎng)以上兩種信號(hào)現(xiàn)象均屬正常。十四、電筒能亮但閃光燈不亮問(wèn)題

原因用戶在“相機(jī)” 中設(shè)置了某些禁止閃光燈的模式導(dǎo)致閃光燈在拍照時(shí)不亮且閃光燈設(shè)置按鈕為灰色不可設(shè)置

解決方法如下“相機(jī)”—> “設(shè)置”—>“還原默認(rèn)設(shè)置”即可。

原因分析將手機(jī)內(nèi)存的音樂(lè)作為默認(rèn)鈴聲手機(jī)通過(guò)數(shù)據(jù)線連接電腦打開(kāi)U盤(pán)然后在關(guān)閉U盤(pán)默認(rèn)鈴聲會(huì)恢復(fù)成出廠設(shè)置的鈴聲。

問(wèn)題分析這個(gè)問(wèn)題屬于Android ICS原生版本的固有特性U8825D沒(méi)有修改ICS原生版本這個(gè)在其它手機(jī)例如三星 I9100也同樣存在。

UMTS手機(jī)信號(hào)弱

檢測(cè)方法

1、將用戶反饋故障機(jī)和良品機(jī)放在桌面同一區(qū)域

2、開(kāi)機(jī)進(jìn)入設(shè)置查看“設(shè)置->關(guān)于手機(jī)->狀態(tài)消息”

3 觀察“信號(hào)強(qiáng)度”一項(xiàng)的參數(shù)一分鐘時(shí)間當(dāng)兩部用戶手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度參數(shù)比良品機(jī)小8dB以上才可確認(rèn)為手機(jī)確實(shí)存在此類信號(hào)弱故障。

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