故障排除

顯示

顯示器屏幕黑屏，沒有圖像
1) 檢查顯示器是否打開，如果沒有，則應按下按鈕，打開顯示器。
2) 檢查顯示器的電源線是否有松動。如果是這樣，請將顯示器電源線插好。
3) 檢查顯示器的信號線與主機的顯示卡接口是否松動，如果是這樣，請先關機，再將顯示器數據線插牢。

顯示屬性設置
顯示屏幕的背景和圖標都可以通過顯示屬性的調整進行設置。在桌面無圖標處單擊鼠標右鍵，彈出菜單中屏幕分辨率菜單選項可以調整顯示屬性。
打開屏幕分辨率對話框，選擇適當的分辨率和屏幕顯示方向。
分辨率選項的下拉菜單中拖動指針，可選擇不同的分辨率。
方向選項的下拉菜單中，可選擇不同的顯示方向。

顯示器屏幕上有水波紋
仔細查看電腦周圍一米以內是否有如電冰箱、電風扇、電吹風、不間斷電源、穩壓器、日光燈等設備產生磁場干擾。如果有兩臺電腦的顯示器靠得很近（一米以內），也會使這兩臺電腦顯示屏上出現水波紋干擾。處理方法是將具有干擾的設備從電腦旁邊移開。如果問題仍未解決，請向聯想服務部門咨詢。

聲音

在前置音頻輸出接口接耳機時，后面連接的音箱會沒有聲音前置音頻輸出口是為了使用方便而特定設置的，優先于后置的音頻輸出口，因此若音箱、耳機等連接在前置音頻輸出口上，聲音會通過前置音頻輸出口輸出，此時連接在后置的音頻輸出接口的聲音設備將不發出聲音。

電腦突然沒聲音了
1) 請仔細檢查音箱到主機的連接線是否連接正確。
2) 檢查并確認音頻沒有被設置為靜音。
3) 檢查音量是否調至 小，如果是，請將音量調整到合適大小。
如果不能解決問題，請重新安裝聲卡驅動。

軟件問題

結束程序

如果正在運行的程序無法正常退出時，可以通過任務管理器結束程序。
同時按住鍵盤上的 Ctrl 鍵，Alt 鍵和 Delete 鍵，然后，點擊“啟動任務管理器”，在應用程序中選中要結束的程序，點擊“結束任務按鈕”即可。
注 ：用這種方式結束程序，可能導致未保存的數據丟失或程序損壞，請慎重使用。

正確安裝程序
盡量不要在安裝過程中非法停止安裝（比如切斷電源等），容易引起系統程序混亂甚至不能正常進入系統。

正確卸載程序
有些應用程序需要刪除的話，千萬不要直接刪除文件或者文件夾。否則會有害于系統，甚至導致系統崩潰。請按照以下步驟正確卸載程序 ：（在刪除程序前請備份與程序相關的一切文檔和系統設置。）

一 ：如果程序自身帶有卸載程序，直接運行卸載程序。如果程序本身不帶。點擊“開始”—“控制面板”。

二 ：在控制面板中點擊“卸載程序”。

三 ：在程序列表中找到對應的程序，單擊“卸載 / 更改”，進行卸載操作。

按照提示進行卸載程序的操作。

光驅和硬盤

光驅讀不出光盤內容
請檢查操作系統的資源管理器中是否有光驅的圖標，如果沒有，請重新啟動計算機，如果仍然沒有，請您與聯想服務部門聯系 ；如果有，請檢查以下步驟。
• 請檢查光盤是否放好，請重放光盤。
• 請檢查放入光盤是否是光驅能夠識別的光盤，如錯將 DVD 光盤放入普通CDROM 光驅中。如果無法識別，請換一張電腦隨機所配的光盤，檢查電腦是否能讀。
• 請檢查放入光驅的光盤質量是否好，請換一張電腦隨機所配的好光盤，檢查電腦是否能讀。

硬盤容量說明
電腦所標稱的硬盤容量同操作系統所顯示的硬盤容量存在差異，例如 ：標稱40GB 的硬盤在操作系統中顯示卻不足 40GB，這并非電腦硬盤安裝有誤或出現了問題，而屬于計算機領域的一種正常現象，這主要是由于 ：
a. 硬盤制造商和計算機操作系統對硬盤容量的計算標準不同硬盤制造商在標注硬盤容量時采用的是 1000 進制，即 ：1G ＝ 1,000MB，1MB ＝ 1,000KB，1KB ＝ 1,000byte ；然而，操作系統在識別硬盤容量時采用的是 1024 進制，即 ：1GB ＝ 1,024MB，1MB ＝ 1,024KB，1KB ＝1,024byte。您的電腦硬盤的標稱容量采用的是硬盤制造商的計算標準，由于硬盤制造商和操作系統在計算硬盤容量時采用的標準不同，導致了硬盤標稱容量和硬盤在操作系統中顯示的容量出現差異。例如，硬盤標稱是 X G，那么，即使在完全沒有被使用的情況下，它在操作系統中顯示的容量也只是：X×1000×1000×1000/(1024×1024×1024)≈X×0.931 G如果硬盤的部分空間已被用于特定用途，那么操作系統中顯示的容量還將小于 X × 0.931 G。

b. 硬盤的部分空間被用于特定用途
由于配備了一鍵恢復功能，硬盤在出廠前已經劃分出一塊特定分區，用以存放硬盤鏡像文件以及一鍵恢復程序文件，該部分硬盤空間的具體數值因電腦的機型和安裝的操作系統和軟件的不同而不同。出于安全考慮，這塊分區只能在“磁盤管理”中看到，即通常所說的“OEM 分區”或“服務分區”。此外，在硬盤被分區或格式化后，系統會在硬盤上占用一些空間，提供給系統文件使用。基于以上原因，您在操作系統中看到的可用硬盤空間總是要小于電腦硬盤的標稱容量。

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