故障排除

計算機斷電后，電池無法在標準充電時間內充滿電。
電池可能放電過度。請執行以下操作：
1. 關閉計算機。
2. 確保過度放電的電池在計算機中。
3. 將交流電源適配器連接到計算機，并給電池充電。
如果手邊有快速充電器，則用它為放電過度的電池充電。如果電池無法在 24 小時內充足電，那么應使用一塊新電池。計算機在電池狀態指示燈顯示電量用盡之前關閉，或者計算機在電池狀態指示燈顯示電量用盡之后運行。將電池放電，再重新充電。

電池充滿電后只能運行很短時間。
將電池放電，再重新充電。如果電池的使用時間仍很短，那么應使用新電池。

電池充滿電后計算機不運行。
電池中的電涌保護器可能正在工作。將計算機關閉一分鐘以復位保護器；然后再次開啟計算機。

電池無法充電。
電池過熱時不能為其充電。如果電池很熱，請將它從計算機上卸下，讓它冷卻到室溫。電池冷卻后，重新安裝電池并重新充電。如果仍無法充電，請送去維修。

交流電源適配器問題

交流電源適配器已連接到計算機和正常工作的電源插座，但任務欄上不顯示電源適配器（電源插頭）圖標。

交流電源指示燈也未點亮。
請執行以下操作：
1. 確保交流電源適配器連接正確無誤。有關連接交流電源適配器的說明，請參閱計算機隨附的《安全、保修和設置指南》。
2. 如果交流電源適配器的連接正確，請關閉計算機，然后拔下交流電源適配器并卸下主電池。
3. 重新安裝電池并重新連接交流電源適配器，然后開啟計算機。
4. 如果任務欄上仍未顯示電源適配器圖標，而且交流電源指示燈也未點亮，請找人維修交流電源適配器和計算機。

啟動問題

Microsoft Windows 操作系統無法啟動。
在 Windows 操作系統中，可使用預裝在計算機上的恢復程序幫助解決或識別問題。
睡眠與休眠問題

出現電池電量嚴重不足錯誤，然后計算機立即關閉。
電池電量過低。將交流電源適配器連接到計算機，并將它插入電源插座，或用充足電的電池進行更換。
計算機在開機自檢后立即進入睡眠方式。
請確保：
• 電池已充電。
• 運行溫度在允許范圍內。
計算機屏幕問題

屏幕出現黑屏。
執行以下任意操作：
• 如果使用交流電源適配器或使用電池，并且電池狀態指示燈點亮，請按 Fn + 向上箭頭鍵提高屏幕亮度。
• 如果電源指示燈正在閃爍，則按電源按鍵從睡眠方式恢復運行。
• 按 Fn+F2 以確認 LCD 屏幕是否已關閉。

屏幕內容不可讀或失真。
請確保：
• 正確安裝了顯示設備驅動程序。
• 屏幕分辨率和顏色質量設置正確。
• 顯示器類型正確。

屏幕上顯示的字符有誤。
是否正確安裝了操作系統或應用程序？如果安裝和配置都正確，應將計算機送去維修。
開啟計算機后，屏幕上不顯示任何內容，并且計算機在啟動時不發出蜂鳴聲。
請確保：
• 電池安裝正確。
• 交流電源適配器已連接到了計算機上，并且電源線已插入正常工作的電源插座上。
• 計算機已開啟。（再次按電源按鍵進行確認。）
如果這些項都已正確設置，但仍然是黑屏，請將計算機送去維修。

開啟計算機后，在黑屏上只顯示一個白色光標。
使用預裝在計算機上的恢復程序將備份的文件還原到 Windows 環境中或將硬盤驅動器的全部內容恢復為原始出廠內容。如果問題仍然存在，請將計算機送去維修。
當計算機處于開啟狀態時，屏幕突然變成黑屏。
可能是啟用了屏幕保護程序或電源管理。請執行以下操作之一，以退出屏幕保護程序或從睡眠或休眠方式恢復：
• 觸摸觸摸板。
• 按鍵盤上的 Fn 鍵。
• 按電源按鍵。
• 按 Fn+F2 以確認 LCD 屏幕是否已關閉。

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