電容式觸摸屏與傳統的電阻式觸摸屏有很大區別。電阻式觸摸屏在工作時每次只能判斷一個觸控點，如果觸控點在兩個以上，就不能做出正確的判斷了，所以電阻式觸摸屏僅適用于點擊、拖曳等一些簡單動作的判斷。而電容式觸摸屏的多點觸控，則可以將用戶的觸摸分解為采集多點信號及判斷信號意義兩個工作，完成對復雜動作的判斷。
　　
　　電容式觸摸屏是一塊四層復合玻璃屏，如圖所示，玻璃屏的內表面和夾層各涂有一層ito， 外層是一薄層矽土玻璃保護層，夾層ito涂層作為工作面，四個角上引出四個電極，內層ito為屏蔽層以保證良好的工作環境。當手指觸摸在金屬層上時，由于人體電場的原因，用戶和觸摸屏表面形成一個耦合電容，對于高頻電流來說，電容相當于導體，于是手指從接觸點吸走一個很小的電流。這個電流分別從觸摸屏的四角上的電極流出，并且流經這四個電極的電流與手指到四角的距離成正比，控制器通過對這四個電流比例的精確計算，從而得出觸摸點的位置。
　　
　　電容觸摸屏的優缺點：電容觸摸屏的透光率和清晰度優于四線電阻屏，但還不能和表面聲波屏和五線電阻屏相比。電容觸摸屏反光嚴重，加之電容技術的四層復合觸摸屏對各波長光的透光率不均勻，存在色彩失真的問題。另外，由于光線在各層間反射，還可能造成圖像字符模糊。
　　
　　電容屏在原理上把人體當作一個電容器元件的一個電極使用，當有導體靠近與夾層ito工作面之間耦合出足夠量的電容時，流走的電流就足夠引起電容屏的誤動作。另外，電容值雖然與極間距離成反比，卻與相對面積成正比，并且還與介質的絕緣系數有關。因此，當較大面積的手掌或手持的導體靠近電容屏而不觸摸時就能引起電容屏的誤動作，在潮濕的天氣，這種情況尤為嚴重。電容觸摸屏的另一個缺點是，用戴手套的手或手持不導電的物體觸摸時沒有反應。
　　
　　當環境溫度、濕度改變或環境電場發生改變時，都會引起電容觸摸屏的漂移，造成不準確。另外，電容觸摸屏 外面的矽土保護玻璃防刮擦性雖然很好，但是怕指甲或硬物的敲擊，若敲出一個小洞就會傷及夾層ito，不管是傷及夾層ito還是安裝運輸過程中傷及內表面ito層，電容屏都不能正常工作。

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