如果使用本機(jī)時(shí)出現(xiàn)任何問(wèn)題，請(qǐng)按以下步驟操作。

電源打不開(kāi)。
將已經(jīng)充電的電池組裝入本機(jī)。
電源適配器的插頭已從墻壁插座上斷開(kāi)連接。將其連接至墻壁插座。
即使將電源設(shè)定為打開(kāi)，本機(jī)也無(wú)法工作。
本機(jī)電源打開(kāi)后，需要花幾秒鐘的時(shí)間準(zhǔn)備才可以進(jìn)行拍攝。這并非故障。
從墻壁插座上斷開(kāi)電源適配器的連接或取出電池組，約 1 分鐘后重新連接。如果各項(xiàng)功能仍無(wú)法正常工作，可使用尖頭物體按 RESET。（如果按下 RESET，將重新設(shè)定包括時(shí)鐘設(shè)定等所有設(shè)定。）
本機(jī)的溫度很高。關(guān)閉本機(jī)，并將其在陰涼處擱置一段時(shí)間。
本機(jī)的溫度很低。讓本機(jī)處于開(kāi)啟狀態(tài)。
關(guān)閉本機(jī)，并將其置于溫暖場(chǎng)所。讓本機(jī)在溫暖場(chǎng)所擱置一段時(shí)間，然后打開(kāi)本機(jī)。
菜單設(shè)定已經(jīng)自動(dòng)更改。
以下菜單項(xiàng)目會(huì)在關(guān)閉液晶顯示屏后 12 小時(shí)以上時(shí)返回默認(rèn)設(shè)定。
[場(chǎng)景選擇］
[白平衡］
[點(diǎn)測(cè)光/對(duì)焦］
[點(diǎn)測(cè)光］
[定點(diǎn)對(duì)焦］
[曝光］
[對(duì)焦］
[LOW LUX］
[內(nèi)置變焦麥克風(fēng)］
[麥克風(fēng)參考電平］
[自動(dòng)背光校正］
當(dāng)切換動(dòng)畫(huà)錄制、照片錄制和播放模式時(shí)，以下菜單項(xiàng)目會(huì)返回默認(rèn)設(shè)定。
[ 淡變器］
[特寫(xiě)］
[ 自拍］

本機(jī)發(fā)熱。
操作過(guò)程中本機(jī)可能會(huì)發(fā)熱。這并非故障。
電池/電源
電源突然關(guān)閉。
使用電源適配器。
默認(rèn)設(shè)定中，當(dāng)您未操作本機(jī)約 5 分鐘，
本機(jī)將自動(dòng)關(guān)閉（自動(dòng)關(guān)機(jī)）。改變［自動(dòng)關(guān)機(jī)］的設(shè)定，或再次打開(kāi)電源。
對(duì)電池組充電。
電池組正在充電時(shí)，CHG（充電）指示燈不亮。
關(guān)閉液晶顯示屏。
將電池組正確裝入本機(jī)。
將電源線正確連接至墻壁插座。
電池充電已完成。
電池組正在充電時(shí)，CHG（充電）指示
燈閃爍。
如果電池組的溫度太高或太低，您可能無(wú)
法進(jìn)行充電。
將電池組正確裝入本機(jī)。如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)從墻壁插座斷開(kāi)電源適配器的連接，并聯(lián)絡(luò) Sony 經(jīng)銷(xiāo)商。
電池組可能已損壞。
剩余電池時(shí)間指示未指示正確的時(shí)間。
環(huán)境溫度過(guò)高或過(guò)低。這并非故障。
電池組未充足電。重新對(duì)電池完全充電。
如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)使用新的電池組更換。
視使用環(huán)境而定，指示時(shí)間可能不正確。
電池組迅速放電。
環(huán)境溫度過(guò)高或過(guò)低。這并非故障。
電池組未充足電。重新對(duì)電池完全充電。
如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)使用新的電池組更換。

液晶顯示屏
菜單項(xiàng)目呈灰色。
在當(dāng)前錄制/播放狀態(tài)下，您無(wú)法選擇灰色項(xiàng)目。
存在某些無(wú)法同時(shí)啟用的功能。
觸摸面板上未出現(xiàn)按鈕。
輕輕觸碰液晶顯示屏。
觸摸面板上的按鈕無(wú)法正確工作或無(wú)效。
調(diào)節(jié)觸摸面板（［校準(zhǔn)］）。
觸摸面板上的按鈕迅速消失。
將［顯示設(shè)定］設(shè)定為［開(kāi)。
液晶顯示屏上出現(xiàn)虛線。
這并非故障。這些虛線點(diǎn)不會(huì)錄制。
存儲(chǔ)卡
使用存儲(chǔ)卡的操作無(wú)法執(zhí)行。
如果您使用在計(jì)算機(jī)上格式化的存儲(chǔ)卡，請(qǐng)?jiān)诒緳C(jī)上重新將其格式化。
存儲(chǔ)卡上存儲(chǔ)的圖像無(wú)法刪除。
索引畫(huà)面中一次能刪除的圖像數(shù)量 多為 100。
您無(wú)法刪除受保護(hù)圖像。
數(shù)據(jù)文件名稱未正確顯示或閃爍。
文件損壞。
本機(jī)不支持此文件格式。
錄制
也請(qǐng)參閱“存儲(chǔ)卡”。
按 START/STOP 或 PHOTO 不錄制圖像。
顯示播放畫(huà)面。按 MODE 打開(kāi)  （動(dòng)畫(huà)）或  （照片）指示燈。
本機(jī)正在將剛剛拍攝的圖像錄制到錄制媒體上。在這段時(shí)間內(nèi)無(wú)法進(jìn)行新的錄制操作。
錄制媒體已滿。刪除不需要的圖像 。
動(dòng)畫(huà)場(chǎng)景或者照片的總數(shù)超過(guò)了本機(jī)的可錄制容量。刪除不需要的圖像。
本機(jī)的溫度很高。關(guān)閉本機(jī)，并將其在陰涼處擱置一段時(shí)間。
本機(jī)的溫度很低。關(guān)閉本機(jī)，并將其置于溫暖場(chǎng)所。讓本機(jī)在溫暖場(chǎng)所擱置一段時(shí)間，然后打開(kāi)本機(jī)。
無(wú)法錄制照片。
無(wú)法使用下列設(shè)定錄制照片：
［平穩(wěn)緩慢拍攝］
［ 淡變器］
即使停止錄制，存取指示燈仍保持亮起或閃爍。
本機(jī)正在將剛剛拍攝的場(chǎng)景錄制到存儲(chǔ)卡上。
成像視場(chǎng)看上去不同。
視本機(jī)狀態(tài)而定，成像視場(chǎng)可能看上去不同。這并非故障。
動(dòng)畫(huà)的實(shí)際錄制時(shí)間比錄制媒體的期望的錄制時(shí)間短。
視錄制條件而定，可用錄制時(shí)間可能會(huì)縮短，例如當(dāng)錄制快速運(yùn)動(dòng)的對(duì)象等時(shí)。
本機(jī)停止工作。
本機(jī)的溫度很高。關(guān)閉本機(jī)，并將其在陰涼處擱置一段時(shí)間。
本機(jī)的溫度很低。關(guān)閉本機(jī)，并將其置于溫暖場(chǎng)所。讓本機(jī)在溫暖場(chǎng)所擱置一段時(shí)間，然后打開(kāi)本機(jī)。
如果本機(jī)受到持續(xù)振動(dòng)，則錄制可能會(huì)停止。
在按 START/STOP 的位置和動(dòng)畫(huà)錄制實(shí)際開(kāi)始或停止的位置之間存在時(shí)間差。
在本機(jī)上，在按 START/STOP 的位置和實(shí)際的動(dòng)畫(huà)錄制開(kāi)始/停止位置之間可能存在
微小的時(shí)間差。這并非故障。
自動(dòng)對(duì)焦無(wú)效。
將［對(duì)焦］設(shè)定為［自動(dòng)設(shè)定］。
錄制條件不適合自動(dòng)對(duì)焦。手動(dòng)調(diào)節(jié)對(duì)焦。
SteadyShot 無(wú)效。
將［ STEADYSHOT］設(shè)定為［增強(qiáng)］或 [標(biāo)準(zhǔn)］。
即使將［ STEADYSHOT］設(shè)定為［增強(qiáng)］或［標(biāo)準(zhǔn)］，本機(jī)可能也無(wú)法對(duì)過(guò)分振動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
飛快經(jīng)過(guò)屏幕前的對(duì)象會(huì)出現(xiàn)扭曲。
這被稱為焦平面現(xiàn)象。這并非故障。由于圖像設(shè)備（CMOS 感應(yīng)器）讀取圖像信號(hào)的方法，根據(jù)錄制狀況，快速經(jīng)過(guò)鏡頭前的對(duì)象可能會(huì)出現(xiàn)扭曲。
圖像中出現(xiàn)水平條紋。
在熒光燈、鈉燈或水銀燈下錄制圖像時(shí)，會(huì)發(fā)生這種情況。這并非故障。
當(dāng)錄制電視機(jī)屏幕或計(jì)算機(jī)屏幕時(shí)出現(xiàn)黑帶。
將［ STEADYSHOT］設(shè)定為［關(guān)］。
［液晶屏背光亮度］無(wú)法調(diào)節(jié)。
下列情況下無(wú)法調(diào)節(jié)［液晶屏背光亮度］：
本機(jī)的液晶顯示屏朝外的狀態(tài)下關(guān)閉了液晶顯示面板。
從電源適配器供電。
切換錄制模式時(shí)，會(huì)改變放大倍數(shù)。
本機(jī)在照片錄制模式中時(shí)，無(wú)法使用數(shù)碼變焦。
播放
無(wú)法播放圖像。
選擇要播放的錄制媒體類(lèi)型。
可能無(wú)法播放其它設(shè)備上錄制的圖像。這并非故障。
無(wú)法播放照片。
如果修改了文件或文件夾，或在計(jì)算機(jī)上編輯了數(shù)據(jù)，照片無(wú)法播放。（此時(shí)文件名閃爍。）這并非故障。
 出現(xiàn)在 VISUAL INDEX 畫(huà)面中的圖像上。
這種情況可能會(huì)發(fā)生在由其它設(shè)備錄制、在計(jì)算機(jī)等設(shè)備上編輯過(guò)的圖像上。
當(dāng)畫(huà)面右上角的錄制媒體圖標(biāo)閃爍時(shí)，或者錄制后存取指示燈熄滅前就取下了電池組或斷開(kāi)了電源適配器的連接。這樣可能會(huì)損壞圖像數(shù)據(jù)，并且會(huì)顯示  。
 出現(xiàn)在 VISUAL INDEX 畫(huà)面中的圖像上。
圖像數(shù)據(jù)庫(kù)文件可能損壞。通過(guò)觸碰  (MENU) ［顯示其它］［修復(fù)圖像數(shù)據(jù)庫(kù)文件］（在  ［管理媒體］類(lèi)別下） 錄制媒體查看數(shù)據(jù)庫(kù)文件。

播放時(shí)沒(méi)有聲音或只聽(tīng)到輕微的聲音。
調(diào)高音量。
液晶顯示屏朝外關(guān)閉時(shí)聲音很輕。打開(kāi)液
晶顯示屏。
將［麥克風(fēng)參考電平］設(shè)定為［低］錄制聲音時(shí)，錄下的聲音可能難以聽(tīng)見(jiàn)。
用［平穩(wěn)緩慢拍攝］拍攝時(shí)無(wú)法錄制聲音。
在其它設(shè)備上播放存儲(chǔ)卡中存儲(chǔ)的圖像
無(wú)法播放圖像或無(wú)法識(shí)別存儲(chǔ)卡。
設(shè)備可能不支持存儲(chǔ)卡。
在本機(jī)上編輯動(dòng)畫(huà)/照片無(wú)法編輯。
由于圖像狀況所致，無(wú)法編輯。
動(dòng)畫(huà)無(wú)法添加到播放列表。
錄制媒體中無(wú)可用空間。
多可添加 99 個(gè)動(dòng)畫(huà)至播放列表。從播放列表中清除不需要的動(dòng)畫(huà)。
您無(wú)法在播放列表中添加照片。
無(wú)法分割動(dòng)畫(huà)。
太短的動(dòng)畫(huà)無(wú)法被分割。
無(wú)法分割受保護(hù)動(dòng)畫(huà)。
無(wú)法從動(dòng)畫(huà)中捕獲照片。
您要保存照片的錄制媒體已滿。
復(fù)制/連接至其它設(shè)備
無(wú)法在連接本機(jī)的電視機(jī)上聽(tīng)到聲音。
使用 S VIDEO 插頭時(shí)，確保連接了 A/V 連接線的紅色和白色插頭。
將本機(jī)連接電視機(jī)時(shí)，播放縱橫比不正確。
根據(jù)電視機(jī)設(shè)定［電視形式］。
在連接的電視機(jī)上播放時(shí)，圖像的上下左右四邊會(huì)略有剪裁。
本機(jī)的液晶顯示屏可在整個(gè)畫(huà)面上顯示錄制圖像（全像素顯示）。但是，當(dāng)在不兼容全像素顯示的電視機(jī)上播放時(shí)，可能會(huì)造成圖像的上下左右邊緣略有剪切。
建議您使用［引導(dǎo)框］的外框作為錄制圖像的引導(dǎo)框。
圖像未正確復(fù)制。
A/V 連接線未正確連接。確保將該連接線連接至另一設(shè)備的輸入插孔。
連接計(jì)算機(jī)
“PMB”無(wú)法安裝。
檢查安裝“PMB”所需的安裝步驟或計(jì)算機(jī)環(huán)境。
“PMB”無(wú)法正常工作。
退出“PMB”并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
本機(jī)未被計(jì)算機(jī)識(shí)別。
從計(jì)算機(jī)的 USB 插孔斷開(kāi)設(shè)備連接，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)和本機(jī)除外。
從計(jì)算機(jī)和本機(jī)斷開(kāi) USB 連接線的連接，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后以正確順序重新連接計(jì)算機(jī)和本機(jī)。
其它
無(wú)法再進(jìn)行選擇。
多可添加 99 個(gè)動(dòng)畫(huà)至播放列表。
在進(jìn)行下列操作時(shí)一次只能選擇 100 幅圖像：
刪除動(dòng)畫(huà)/照片
保護(hù)動(dòng)畫(huà)/照片，或解除保護(hù)
復(fù)制動(dòng)畫(huà)
復(fù)制照片
受保護(hù)數(shù)據(jù)
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