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四大絕招預(yù)防手機維修坑人
主板配件新舊、真?zhèn)魏喴鬃R別法
對于手機主板以舊充新，消費者可嘗試如下方法識別：待機情況下輸入*#06#，顯示出來的號為15位數(shù)。然后把你的電池門和電池卸下來，查看背貼上，有個15位的串號，兩個號若是完全一樣，那就說明你的主板沒換過。其中，諾基亞的手機還可以通過輸入“*#92702689#”作簡易的判斷。輸入后查看手機所顯示數(shù)據(jù)的第三行，“purchasing date ：mmyyyy”即購買日期。該項可以修改，但修改以后沒法再做二次更改，即使你把手機軟件刷新也一樣。因此提醒大家注意，如果這里已有日期，應(yīng)該是翻新機或有毛病后人家退貨的。第五行顯示的“l(fā)ife timer”，即通話時間，新的應(yīng)該是沒有通話時間的。
秘訣二：
維修收費標準先咨詢廠家客服
雖說現(xiàn)在行業(yè)維修費標準不一，但同一品牌內(nèi)部的維修費還是存在同一個“標準”。在維修之前可以先致電手機廠家的客服，咨詢一下手機出現(xiàn)該故障大概由什么原因造成，如需維修，更換相關(guān)零配件的費用大概是多少。除此之外，還可以咨詢一下相關(guān)的“拆機費”、“檢測費”是多少，這些廠家都是有一個“標準”的。另外，較正規(guī)的維修網(wǎng)點應(yīng)該有廠家規(guī)定的維修價目表，如遇到價格過高的情況，也向其索要價目表核對。還有一點要謹記的是，正規(guī)維修網(wǎng)點在收取維修費用后，都應(yīng)該開具正規(guī)發(fā)票，消費者不要貪圖不開發(fā)票價格優(yōu)惠的小便宜，“撿了芝麻丟了西瓜”。
秘訣三：
索要維修工單保留修理記錄
而對于維修工單，按照國家手機三包法第四條規(guī)定，修理者應(yīng)認真記錄修理故障情況，故障處理情況和修理后的質(zhì)量情況，向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品，并如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄，承擔(dān)因自身修理過錯造成的責(zé)任的損失。因此，消費者除了認真填寫個人信息部分外，應(yīng)該要求維修方詳細填寫維修單據(jù)，包括以上所規(guī)定的幾大情況。若在廠家指定的維修網(wǎng)點，維修工單必須是廠家統(tǒng)一的。這樣，在日后發(fā)生消費糾紛時，消費者才握著有力的維修證據(jù)。
一般情況下，廠家的售后維修點在三包期內(nèi)對手機的維修都有記錄備案，只要輸入手機串號，就可以在數(shù)據(jù)庫里查詢到該機的維修信息。達到換機條件的一般由用戶憑手上的三包卡維修記錄或維修工單到手機的售后維修網(wǎng)點開具換機單，再到銷售商處換機，此外也可以由售后點直接進行更換。
秘訣四：
尋求司法、行政及第三方幫助
國家手機三包法明文規(guī)定了關(guān)于手機維修的
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