使用iTunes恢復(fù)iPhone固件發(fā)生未知錯誤1604簡析

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來源：日期：2014-3-16 21:17:25 人氣：標(biāo)簽：

問題表現(xiàn)：

有些用戶在使用itunes 更新或恢復(fù) iphone、ipad或 ipod touch 時，更新或恢復(fù)過程可能會停止，itunes 中顯示警告信息“未能恢復(fù)iphone 發(fā)生未知錯誤”并后跟錯誤編號 1604。

設(shè)備上還可能會顯示“連接 itunes”屏幕：

使用itunes恢復(fù)iphone固件發(fā)生未知錯誤1604簡析

發(fā)生原因：

此錯誤通常與 usb 有關(guān)。

解決方法：

請嘗試更換 usb 端口、卸載并重新安裝 usb 端口以及執(zhí)行其他可行的 usb 故障診斷步驟（usb 連接故障診斷、電腦無法正確識別設(shè)備、電腦不能識別 firewire 或 usb 設(shè)備）。

如果您使用的是基座，請繞過基座而直接與 usb 30 針基座接口電纜連接。如果此問題在已知良好的電腦上仍然存在，則設(shè)備可能需要維修。

如果執(zhí)行 usb 隔離故障診斷仍無法解決問題，且沒有其他電腦可供使用，請嘗試以下步驟解決此問題：

（1）將設(shè)備連接到 itunes，確認(rèn)設(shè)備處于恢復(fù)模式。如果未處于恢復(fù)模式，請將其置于恢復(fù)模式。 iphone用數(shù)據(jù)線連接到電腦后，按住home鍵+關(guān)機鍵直到手機自動重新啟動出現(xiàn)蘋果圖標(biāo)時松開關(guān)機鍵，繼續(xù)按住home鍵7秒左右，iphone屏幕出現(xiàn)數(shù)據(jù)線usb頭+itunes圖標(biāo)畫面時松開home鍵，手機進入恢復(fù)模式。

使用itunes恢復(fù)iphone固件發(fā)生未知錯誤1604簡析